Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2025

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden verleend door Digital Rebelz B.V. (“Digital Rebelz”, “wij”, “ons”, “onze”) aan de klant (“u”, “uw”).

2. Diensten

Digital Rebelz levert AI-gedreven online marketingdiensten, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Campagnebeheer over meerdere advertentieplatformen (Google Ads, Meta Ads, en overige)
  • AI-gedreven monitoring, analyse en optimalisatie van campagnes
  • Marketing automatisering en cross-channel rapportages
  • Zoekmachineoptimalisatie (SEO) en organisch bereik
  • E-mailmarketing en marketing funnels
  • Landingspagina-analyse en conversie-optimalisatie

3. Ons Platform

Digital Rebelz maakt gebruik van een intern ontwikkeld intelligence platform om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren. Dit platform:

  • Wordt uitsluitend bediend door het team van Digital Rebelz
  • Combineert data uit meerdere kanalen voor 24/7 monitoring en analyse
  • Genereert optimalisatie-aanbevelingen die door ons team worden getoetst en doorgevoerd
  • Is geen product dat apart aan klanten wordt aangeboden of verkocht

Klanten profiteren van de resultaten die het platform oplevert, maar hebben geen directe toegang tot het platform zelf.

4. API-koppelingen en Data

Voor het uitvoeren van onze diensten koppelen wij met advertentieplatformen en databronnen namens onze klanten. Door gebruik te maken van onze diensten geeft u toestemming voor toegang tot uw accounts op deze platformen.

Wij gebruiken deze toegang uitsluitend voor:

  • Het monitoren en optimaliseren van uw campagnes
  • Het genereren van prestatie-analyses en rapportages
  • Het uitvoeren van geautomatiseerde optimalisaties na goedkeuring
  • Het detecteren van afwijkingen en budgetproblemen

Wij voldoen aan de API-voorwaarden van alle gekoppelde platformen, waaronder de Google Ads API Service Terms en Developer Policies. Alle data wordt verwerkt in overeenstemming met de AVG/GDPR.

5. Gegevensverwerking

Wij verwerken uw campagnedata uitsluitend ten behoeve van de overeengekomen dienstverlening. Data wordt niet gedeeld met derden zonder uw expliciete toestemming. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacy Policy.

  • Data wordt opgeslagen en verwerkt in Nederland
  • Alle data is versleuteld in opslag en tijdens transport
  • Toegang is beperkt tot geautoriseerde medewerkers
  • Bij beëindiging van de overeenkomst wordt data binnen 30 dagen verwijderd

6. Betalingen

Betalingsvoorwaarden worden per overeenkomst vastgesteld. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

Digital Rebelz spant zich in om de best mogelijke resultaten te leveren, maar kan geen garanties geven over specifieke campagneprestaties. Digital Rebelz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij dit het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Eindhoven.

9. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Digital Rebelz B.V.
KVK: 85763845
BTW: NL86.3733323.B01
E-mail: info@digitalrebelz.com
Telefoon: +31 40 20 94 234